Wie man den Umsatz mit SMS-Marketing nicht nur am Black Friday steigern kann
Mehr als 95 % der Smartphone-Besitzer senden oder empfangen mehr als 40 Textnachrichten pro Tag. Das bedeutet ein wirklich hohes Maß an Engagement über diesen Kommunikationskanal. Und SMS-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Verkaufsstrategie. Wir haben ein paar Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie Textnachrichten noch effektiver einsetzen können, um Ihre Umsätze zu steigern – und das nicht nur am Black Friday.
Schaffen Sie echten Mehrwert mit exklusiven SMS-Angeboten
Das Versenden von Massen-SMS-Nachrichten an Ihre Kunden in der Hoffnung, dass sie einen Kauf tätigen, reicht im heutigen Wettbewerbsumfeld nicht mehr aus. Damit Ihre SMS-Empfänger tatsächlich kaufen, müssen sie in der SMS-Nachricht einen Wert sehen. Sie müssen neuen und wiederkehrenden Kunden ein einzigartiges und exklusives Angebot machen, das einen Wert hat.
Und was für exklusive SMS-Angebote könnten das sein?
- Sparen Sie 10 % bei jedem dritten Einkauf mit dem Code “SMS”, den Sie an der Kasse angeben.
- Erhalten Sie 20% Rabatt auf Ihre Buchbestellungen mit einem registrierten Konto.
- Wenn Sie diese Textnachricht am Black Friday (25.11.) vorzeigen, erhalten Sie 50 % Rabatt auf Ihr zweites Produkt.
Konzentration auf zeitlich begrenzte Werbeaktionen
SMS-Marketing ist eines der TOP-Instrumente, mit denen die Nutzer schnell handeln können. Bringen Sie Ihre Kunden dazu, innerhalb eines begrenzten Zeitraums schnell zu handeln. Nach Angaben von Swift Digital öffnen 86,1 % der Empfänger eine SMS-Nachricht innerhalb von 30 Minuten nach der Zustellung. Und 92 % der Käufer bestätigten, dass sie mindestens einmal im Jahr einen SMS-Rabattcode verwenden.
Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie SMS-Werbeaktionen zeitlich begrenzen. Sie können es genauso gut am Schwarzen Freitag versuchen.
Fügen Sie Ihrer SMS-Nachricht ein Element der Dringlichkeit hinzu, um Ihre Chancen auf eine Konversion zu erhöhen. Wählen Sie Ihre SMS-Nachrichten jedoch mit Bedacht aus, damit Sie Ihre Kunden nicht übersättigen und diese nicht nur aufgrund dieser Werbeaktionen kaufen.
Ein Beispiel für eine zeitlich begrenzte Werbeaktion ist unten dargestellt:
“Profitieren Sie von einer zeitlich begrenzten Aktion am Black Friday. 50 % Rabatt auf alles in der Kategorie Bettwaren nur bis heute Abend um 22 Uhr. Danach gibt es nur noch 10% Rabatt.”
Fragen Sie per SMS-Marketing nach Referenzen und Bewertungen
Positives Feedback über Ihre Marke kann die Loyalität und damit auch den Absatz Ihrer Produkte oder Dienstleistungen erhöhen. Untersuchungen von Conversion Sciences haben ergeben, dass etwa 80 % der Nutzer bestätigen, dass positive Bewertungen sie zum Kauf bewegen. So können Sie Ihre bestehenden Kunden per SMS dazu ermutigen, eine Bewertung zu schreiben. Diese können dann in den sozialen Medien oder auf Ihrer Website veröffentlicht werden.
Und wie kann eine solche SMS-Nachricht aussehen?
“Waren Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden? Wenn ja, teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen und veröffentlichen Sie Ihre Bewertung auf unserer Website. Herzlichen Dank dafür.”
Marketingkommunikation, die sich auszahlt
Bringen Sie Ihre Verkäufe auf die nächste Stufe und probieren Sie unsere Empfehlungen aus. Unabhängig davon, in welcher Kaufphase sich Ihre Kunden befinden, können Sie die SMS-Kommunikation sehr schnell und effektiv auf sie zuschneiden, damit sie Ihrer Marke vertrauen. Je höher der Wert Ihrer Marke ist, desto schneller steigt der Umsatz.
Wählen Sie das richtige Werkzeug
Senden Sie SMS-Nachrichten über spezielle Tools. Sie können GoSMS ausprobieren, das bei der Erstanmeldung ein kostenloses Guthaben anbietet. 💥