Co má mít vánoční marketingová SMS, která zaujme a neotráví vaše zákazníky?

Publikováno: Autor:

V závěru roku vrcholí nákupní horečka. Sotva skončilo Black Friday, máme tu Vánoce. Využijte v tomto čase SMS marketing pro jeho benefity, vysoká míra otevření a rychlý dosah. Jak ale zákazníky neodradit marketingovými SMS v tomto přehlceném období? Zde jsou naše tipy!

1. Personalizace

I když jde o hromadnou komunikaci, zákazníci ocení, když se budete snažit, aby SMS působila osobně. Třeba i jednoduché oslovení jako „Milý zákazníku“ nebo „Ahoj [jméno]“ může udělat velký rozdíl. Víc o personalizaci se můžete dočíst v našem článku: Proč je důležité personalizovat SMS zprávy?

Příklad:
 „Ahoj Jano, Vánoce jsou tu! 🎄 Máme pro tebe 20% slevu na celý nákup. Použij kód VANOCE při objednávce na našem e-shopu. [odkaz]“

2. Přátelský tón a vánoční atmosféra

Vánoční atmosféru a přátelský dojem můžete u vašich zákazníků vzbudit díky použití emoji. Používejte je ale s rozmyslem, aby nebyly příliš přeplácané, ale dostatečně výmluvné. Můžete je použít k označení dárků, sněhu nebo symbolů Vánoc, jako je například vánoční stromeček.

Příklad:
 „🎁🎄 Vánoční nabídka je tady! Získej dárky pro své blízké s 15% slevou na všechno! Kód: VANOCE15. [odkaz]“

3. Výzva k akci (CTA)

Vánoce jsou obdobím, kdy zákazníci hledají speciální nabídky, dárky a jedinečné zážitky. Pokud nabízíte omezený časový rámec, dejte to jasně najevo. To vytváří pocit naléhavosti, který zákazníky motivuje k okamžitému nákupu.

Příklad:
 „⏰ Nezmeškejte! Naše vánoční nabídka platí jen do středy. Získejte 30% slevu na všechny produkty, jen dnes! 🎁 [odkaz]“

4. Jasný přínos pro zákazníka

Udržujte ji krátkou, výstižnou a přehlednou. Dlouhé texty mohou zákazníky odradit.

Příklad:
 „🎁 Speciální vánoční nabídka! Získej 20% slevu na všechno. Použij kód VANOCE20 na našem e-shopu. Platí do 24.12. [odkaz]“

5. Poděkování a přání všeho nejlepšího

Nezapomeňte na to nejdůležitější: poděkování a přání do nového roku. Díky tomu se budou vaši zákazníci cítit součástí komunity. Ukážte, že si vašich zákazníků vážíte.

Příklad:
 „Děkujeme, že jste s námi! 🌟 Přejeme Vám krásné Vánoce a šťastný nový rok. Těšíme se na Vás v roce 2025!🎄“

Na závěr

Na závěr je třeba připomenout pár klíčových tipů pro vánoční SMS kampaň. 

Respektujte své zákazníky a naplánujte rozesílání na vhodnou denní dobu. Zároveň nezapomeňte na délku a množství SMS, abyste zákazníky neodradily. Nekombinujte více akcí v jedné SMS. Zaměřte se na to nejdůležitější a nezapomeňte, že to může být i přání štěstí a zdraví.

Přidejte se k nám na GoSMS.eu a vyzkoušejte naši platformu zcela zdarma! Pro nové uživatele čeká dárek 🎁.