Ako zvýšiť predaj pomocou SMS marketingu nielen na Black Friday

Posted on by

Viac ako 95 % majiteľov smartfónov odošle alebo prijme cez 40 textových správ denne. To predstavuje skutočne značnú mieru zapojenia prostredníctvom tohto komunikačného kanála. A práve SMS marketing je nevyhnutnou súčasťou vašej predajnej stratégie. Pripravili sme pre vás niekoľko spôsobov, ako SMS správy ešte efektívnejšie využiť na zvýšenie predaja, a to nielen na Black Friday.

Vytvorte skutočnú hodnotu pomocou exkluzívnych SMS ponúk

Posielať hromadné SMS správy na svojich zákazníkov a dúfať v to, že vďaka nim vaši zákazníci nakúpia, v dnešnom konkurenčnom prostredí nestačia. Aby príjemcovia vašich SMS skutočne nakúpili, musia v SMS správe vidieť hodnotu. Novým aj stálym zákazníkom musíte poskytnúť jedinečnú a exkluzívnu ponuku, ktorá má hodnotu.

A o aké exkluzívne SMS ponuky môže ísť?

  • Ušetrite 10% s každým tretím nákupom vďaka kódu “SMS”, ktorý predložíte pri pokladni.
  • Získajte 20% zľavu na svoje objednávky kníh so zaregistrovaným účtom.
  • Ak ukážete túto textovú správu na Black Friday dňa 25. 11., získate od nás 50% zľavu na druhý produkt zadarmo.

Zamerajte sa na časové obmedzené akcie

SMS marketing patrí medzi TOP nástroje prostredníctvom ktorého môžu používatelia rýchlo konať. Prinútte svojich zákazníkov uskutočniť rýchlu akciu v rámci obmedzeného času. Podľa Swift Digital 86,1% príjemcov otvára SMS správu do 30 minút od doručenia. A 92 % nakupujúcich potvrdilo, že minimálne raz ročne využije SMS zľavový kód.

Zvýšte svoje predaje tak, že nastavíte časový limit platnosti SMS akcie. Môžete to rovno vyskúšať na Black Friday.

Do SMS správy vložte aj určitý prvok naliehavosti, aby ste zvýšili šancu na konverziu. Rozosielanie SMS správ však voľte adekvátne tak, aby ste sa vyhli presýteniu vašich zákazníkov a tí nenakupovali iba prostredníctvom týchto akcií.

Príklad časovo obmedzenej akcie uvádzame nižšie:

“Využite časovo obmedzené akcie na Black Friday night shopping. 50% zľava na všetko z kategórie posteľnej bielizne iba do dnešnej 22:00. Potom zľava len 10%.”

Požiadajte o referencie a recenzie prostredníctvom SMS marketingu

Pozitívne ohlasy na vašu značku môže okrem iného zvýšiť lojalitu a s tým aj predaj vašich produktov alebo služieb. Výskum spoločnosti Conversion Sciences uvádza, že zhruba 80 % používateľov potvrdzuje, že pozitívne recenzie ich prinútia ku kúpe. Pomocou SMS správ tak môžete nabádať vašich existujúcich zákazníkov k napísaniu recenzie. Tie potom môžete publikovať na sociálnych sieťach alebo vašich webových stránkach.

A ako môže taká SMS správa vyzerať?

“Bol si spokojný so svojím nákupom u nás? Ak áno, podeľ sa o svoju skúsenosť aj s ostatnými a napíš svoje hodnotenie na naše webové stránky. Veľmi Ti zaň ďakujeme.”

Marketingová komunikácia, ktorá sa oplatí

Posuňte svoj predaj zase o level vyššie a vyskúšajte naše odporúčania. Bez ohľadu na to, v akej nákupnej fáze sa vaši zákazníci nachádzajú, môžete SMS komunikáciu veľmi rýchlo prispôsobiť a efektívne ich zacieliť tak, aby vašej značke dôverovali. Čím vyššiu hodnotu vaša značka má, tým aj rýchlejšie dochádza k nárastu predaja.

Vyberte si ten správny nástroj

SMS správy posielajte cez nástroje na to určené. Vyskúšať môžete službu GoSMS, ktorá ponúka kredit zadarmo pri prvej registrácii.