Odpočítavanie do Black Friday: Harmonogram SMS kampane na posledných 30 dní
Black Friday 2026 sa blíži! Máte pripravenú databázu zákazníkov, ale viete, kedy a aké SMS im poslať?
Tento rok pripadá Black Friday na 27. novembra a Cyber Monday na 30. novembra. Ak už máte kontakty pripravené, je najvyšší čas naplánovať samotnú komunikáciu.
Ešte nemáte pripravenú SMS databázu? Prečítajte si náš predchádzajúci článok „Prečo sa úspešný Black Friday začína už v septembri? Ako si pripraviť SMS databázu“, v ktorom vám poradíme, ako získavať kontakty, rozdeliť zákazníkov a pripraviť sa na hlavnú nákupnú sezónu.
Black Friday harmonogram: 5 krokov k úspešnej kampani
1. Štyri týždne vopred (28. – 30. októbra): Vzbuďte zvedavosť
Ešte neprezrádzajte všetky zľavy. Dajte zákazníkom vedieť, že sa chystá niečo špeciálne. Nalákajte ich na pripravované ponuky a využite poslednú príležitosť rozšíriť databázu SMS kontaktov.
Cieľ: Vzbudiť očakávanie a získať nových záujemcov.
2. Týždeň vopred (20. novembra): VIP predpredaj
Odmeňte svojich najvernejších zákazníkov! Ponúknite im exkluzívnu zľavu alebo možnosť nakúpiť skôr ako ostatní.
V GoSMS si vytvorte samostatnú skupinu VIP zákazníkov a pripravte im špeciálnu ponuku.
Cieľ: Podporiť vernosť a získať prvé objednávky.
3. Black Friday (27. novembra): Ostrý štart!
Nastal čas odhaliť hlavnú ponuku. SMS musí byť stručná, výstižná a obsahovať jasnú výzvu k nákupu.
Nezabudnite na priamy odkaz na zlacnené produkty. Zákazník by sa mal k ponuke dostať jediným kliknutím.
Cieľ: Priviesť zákazníkov na e-shop a zvýšiť predaj.
4. Posledný deň (29. novembra): Končíme o polnoci!
Niektorí zákazníci nákup odložili. Pripomeňte im, že zľava sa čoskoro skončí.
Časovo obmedzená ponuka môže motivovať nerozhodnutých zákazníkov k dokončeniu objednávky. Podmienkou je, aby uvedený termín skutočne platil.
Cieľ: Podporiť posledné nákupy.
5. Cyber Monday (30. novembra): Druhá šanca
Black Friday sa skončil, ale nákupná sezóna pokračuje!
Pripravte špeciálnu pondelkovú ponuku pre zákazníkov, ktorí ešte nenakúpili. Môže ísť o inú zľavu, vybrané produkty alebo dopravu zadarmo.
Cieľ: Osloviť nerozhodnutých zákazníkov a získať ďalšie objednávky.
Kedy SMS odosielať a ako často?
Správne načasovanie je rovnako dôležité ako samotný obsah správy.
Vyskúšajte napríklad dopoludňajší čas 9:30 – 11:30 alebo podvečer 16:00 – 19:00. Nemusíte pritom odosielať presne v celú hodinu ako konkurencia. Otestujte rôzne časy a sledujte výsledky.
A koľko SMS je tak akurát? Ako východiskový plán odporúčame 2–4 relevantné správy na zákazníka počas celej kampane.
Tip: Rozdeľte databázu na verných zákazníkov a lovcov zliav. Každá skupina môže dostať inú ponuku. Neposielajte automaticky všetkým všetkých päť správ.
4 vzorové SMS na Black Friday
Hľadáte inšpiráciu? Pripravili sme štyri krátke šablóny, ktoré stačí prispôsobiť vášmu e-shopu.
TEASER – 4 týždne vopred
VAS ESHOP: Black Friday sa blizi! Chystame zlavy, ktore nechcete zmeskat. Sledujte nas: [odkaz]
VIP – Týždeň vopred
VAS ESHOP: VIP predpredaj startuje! Nakupujte so zlavou 25 % skor ako ostatni. Vas kod: VIP25. [odkaz]
START – Black Friday
VAS ESHOP: BLACK FRIDAY je tu! Zlavy az 40 % prave odstartovali. Vyberte si svojich favoritov: [odkaz]
LAST CALL – Posledný deň
VAS ESHOP: Posledna sanca! Black Friday zlavy koncia dnes o polnoci. Nakupte, kym nie je neskoro: [odkaz]
Pripravte si Black Friday SMS kampaň už v októbri!
S funkciou plánovaného odosielania SMS v GoSMS môžete celú kampaň pripraviť vopred. Stačí vytvoriť správy, vybrať príjemcov a nastaviť dátum aj čas odoslania.
V novembri už len sledujete výsledky a sústredíte sa na vybavovanie objednávok.
GoSMS_Black_Friday_2026_harmonogram_checklist_SK
Pripravili sme praktický checklist s termínmi a úlohami, vďaka ktorému na nič nezabudnete.
👉 Naplánujte si kampaň v GoSMS a buďte pripravení skôr ako konkurencia!
