5 kouzelných slov v SMS marketingu, která vedou ke zvýšení vánočních prodejů

Hned na úvod vám položíme otázku. Která ze dvou níže uvedených SMS zpráv je podle vás přesvědčivější?

První, druhá…nebo dokonce obě?

Různá marketingová sdělení vyvolávají u zákazníků různé reakce, to není žádné překvapení. Je to důvod, proč jsou konkrétní slova nebo fráze testovány téměř denně, aby se zjistilo, které znění spouští tu nejlepší možnou míru odezvy.

V mobilním marketingu je cílem šetřit náklady. A to rozesíláním krátkých sdělení tak, aby ideálně nedošlo k přesáhnutí 160 znaků SMS zprávy. V tom případě je však kreativita značně svázaná a spoustu těch nejlákavějších prodejních sdělení musíte vypustit. Dodržovat krátké, stručné a jasné sdělení je nepopiratelně jedním z nejvýznamnějších aspektů úspěšné SMS kampaně. Nicméně musíte být na pozoru, protože zde existuje velice úzká hranice mezi krátkou, neosobní a trochu klišé „přeslazenou“ zprávou.

Splňuje tato zpráva výše uvedené body?

Není dlouhá nebo otravná, takže zde bychom nejspíše přešli i to, že se nelze z SMS sdělení odhlásit. Ve výsledku to vlastně nic hrozného není, ale od dobrých obchodníků se očekává, že budou své zákazníky bičovat zprávami, které jsou krátké, osobní, vytváření pocit naléhavosti a přinášejí hodnotu pro zákazníka tak, aby udělal přesně to, co chcete. Nakoupil!

Může se zdát, že všechny tyto úžasné atributy by mohly spolykat spoustu ze 160 znaků zprávy a výsledek by byl jeden velký chaos. A proto vás seznámíme s některými magickými slovy, u kterých výzkumy prokázaly, že přinášejí hodnotu a přesvědčí zákazníka ke koupi. A co si budeme povídat, kdo by nechtěl ještě více podpořit své vánoční prodeje, když se jedná o nejvíce profitabilní období roku.

Pouze pro vás

Slovní spojení „pro vás“ je jedna z nejstarších a nejúčinnějších prodejních technik, která funguje v jakémkoliv jazyce. Řada z nás se na zahraničních dovolených setkala s tím, že na místních bleších trzích funguje univerzální prodejní taktika: „Kolik?“ „Pro vás speciální cena!“.

Sice vám to přijde legrační, ale přesto si domů odnášíte ručně vyřezávanou sošku nebo koženou kabelku, která stejně už nikdy neuvidí světlo světa.

A proč? Protože vás to přitáhlo. A možná ta speciální cena byla jen pro vás, ale kdo ví 😊

Nejlepší/nejoblíbenější

Ať už se jedná o nejlepší službu, nejlepší zážitek, nejoblíbenější dárek, zkrátka to nejlepší nebo nejoblíbenější co nabízíte. Vždy tímto slůvkem přitáhnete pozornost zákazníka. Posuďte sami …

Všichni chceme vyzkoušet to nejlepší. Tak se o tom nezapomeňte zmínit i svým zákazníkům.

Hodnota

Poradíme vám jednu marketingovou taktiku u produktů nebo služeb. Vždy upřednostněte hodnotu nad cenou. Než abyste zákazníkům tvrdili, kolik utratí – zaplatí za produkt, službu. Radě jim dejte vědět, kolik ušetří nebo co získají. Zdůraznění myšlenky získání nějaké hodnoty nad ztrátou peněz ujistí zákazníka o koupi s vědomím, že dlouhodobě šetří peníze.

Zdarma

Všichni máme rádi věci zdarma, takže samozřejmě toto nesmíme opomenout ani v našich tipech. A když se blíží ty Vánoce, co rozdávat svým zákazníkům nějaký pěkný dáreček jako odměnu za to, že u vás nakoupili?

Nové

Něco nového je vždy vzrušující. Je to zajímavé a všichni v životě chceme něco nového.

Novinka je téměř svaté slovo, které může vyvolat spoustu humbuku a zvědavosti. Například všichni toužíme mít pod stromeček nový iPhone, parfém z nové kolekce nebo nové botasky, za kterými stojí váš oblíbený sportovec.

Pokud máte v nabídce nějakou novinku, ať už se jedná o nový produkt, novou službu, nový design, vždy o tom informujte své zákazníky. Nové je lákavé a zákazníci to chtějí.

Až budete vytvářet svoji vánoční kampaň a snažit se svoji dokonale formulovanou myšlenku vložit do 160 znaků, nezapomeňte do ní zařadit i některé z našich doporučujících slov, které vám pomohou zvýšit vánoční prodeje.