Využijte sílu slevových SMS kupónů

Vaši potenciální či stávající zákazníci slevové kupóny zkrátka milují. Využíváte je i vy v rámci svého podnikání? Pokud ne, tak je právě ideální čas zamyslet se, zdali je do svého business modelu nezařadit. Zjistíte tak, jestli vám tato marketingová strategie přiláká nové zákazníky, udrží ty stávající nebo zvýší zisky bez ohledu na to, jaké je vaše podnikatelské zaměření.

Jaké typy akčních nabídek můžete vyzkoušet?

Výhodné nabídky můžete svým zákazníkům nabídnout v různých podobách. My vám přinášíme ty, které jsou jednoduché a fungují.

Procentuální sleva

U zákazníků jedna snad z nejoblíbenějších. Slevu si stanovte na základě typu produktu či marže. Můžete dát slevu spíše symbolickou v řádech jednotek % nebo vyšší třeba až 50 % v případě, že potřebujete vyprodat sklad.

Peněžní sleva

Motivační prvek pro vašeho zákazníka. Peněžní slevu můžete nabídnout návštěvníkovi vašich webových stránek v podobě slevy na první nákup. Často se tento typ akce uplatňuje v případě, že zákazníka chcete pobídnout k dalšímu nákupu. Zákazník má pocit, že bych o peníze přišel, pokud by slevu nevyužil.

Doprava zdarma

Doprava zdarma je skvělý motivační prvek k nákupu zejména u e-shopů. Dopravou zdarma eliminujete tak jednu z nevýhod nakupování na internetu. Zároveň však promyslete, při jaké výši utracené částky budete dopravu zdarma nabízet, aby se vám to vyplatilo.

Dárek zdarma

Dárek zdarma můžete uplatnit v těch případech, pokud se potřebujete zbavit produktů, které máte dlouho na skladě. Dárek zdarma můžete věnovat zákazníkovi při speciální příležitosti (např. narozeniny) a nebo jako motivační prvek k dalšímu nákupu.

V jakých případech využít slevové kupóny?

Příležitosti a možností je opravdu široké spektrum, pojďme se podívat tedy na ty nejčastější slevové akce v rámci SMS marketingu.

Odměňte za vyplněný kontakt

Prostřednictvím tohoto typu slevy můžete rozšířit databázi svých kontaktů. Na webové stránky umístěte pop-up formulář, který když zájemce vyplní, získá tak slevový kód. Prostřednictvím tohoto formuláře můžete získat nejenom telefonní číslo, ale třeba i e-mail.

Poděkujte za věrnost

Pošlete zákazníkům, kteří u vás nakoupili, děkovnou SMS zprávu, která bude obsahovat slevový kupon na další nákup. Platnost slevy nezapomeňte časově omezit, aby měl zákazník motivaci u vás uskutečnit nákup v nejbližší možné době.

Projevte zájem o své zákazníky

Zákaznici milují, když jsou pro vás jedineční. Využijte proto příležitostí v podobě svátků, narozenin, výročí členství, narozeniny obchodu, atd. a zašlete jim SMS slevový kupón. Zákazníka tím velmi mile překvapíte a zároveň namotivujete k nákupu.

Využijte každé příležitosti

Vyberte si v kalendáři zajímavé dny, které se hodí k vašemu podnikání a nabídněte atraktivní slevy či sezónní akce. Rozhodně k těmto dnům zařaďte Vánoce, Black Friday a Cyber Monday. K těmto typickým svátkům vyberte ještě jiný, který bude unikátní a který jiné obchody až tak moc nevyužívají. Jako příklad můžeme uvést obchod doplňky pro spánek, který využije Mezinárodní den polštářů k tomu, aby mohl zákazníkům zaslat speciální slevovou akci k tomuto dni.

Vyvolejte pocit exkluzivity

Odměňte své věrné zákazníky a nezapomínejte na ně. Získají tak pocit výjimečnosti díky tomu, že pošlete slevu jenom jim. Příjemně je potěšíte a namotivujete k nákupu. A třeba i k tomu, že tuto pozitivní zkušenost předají někomu jinému ve svém okolí a vy získáte tak dalšího zákazníka.

5 tipů na závěr

• Slevové kupóny časově omezte, aby zákazník musel jednat rychle či na slevu nezapomněl.
• Frekvenci slevových nabídek zvažte a s rozesíláním slevových akcí to nepřehánějte. Je to z toho důvodu, aby si na tyto akce zákazník až příliš nezvyknul a neztratil o ně zájem či nepočkal s nákupem.
• Stanovte si cíl, co vám má kampaň přinést a jaké od ní máte očekávání.
• Analyzujte využívání slevových kódu. Díky tomu tak zjistíte, zdali nemáte v databázi pouze “lovce slevových kupónů” a nevyplácí se vám do nich tak investovat své prostředky.
• Testujte, testujte, testujte… různé typy slevových akcí. Je tak rychle zjistíte, co se vám vyplácí a co naopak nemá efekt.

Slevové akce jsou skvělý prostředek nejenom k tomu, jak získat nové kontakty do vaší databáze, ale především také jak motivovat svoje stávající zákazníky k nákupu a udržet s nimi pozitivní vztah. U GoSMS se stačí jednoduše zaregistrovat a můžete si připravit první akční SMS kampaň, kterou rozešlete na databázi svých kontaktů.