Jak zvýšit prodeje pomocí SMS marketingu nejenom na Black Friday

Více než 95 % majitelů chytrých telefonů odešle nebo přijme přes 40 textových zpráv denně. To představuje opravdu značnou míru zapojení prostřednictvím tohoto komunikačního kanálu. A právě SMS marketing je nezbytnou součástí vaší prodejní strategie. Připravili jsme pro vás několik způsobů, jak SMS zprávy ještě efektivněji využít ke zvýšení prodejů, a to nejenom na Black Friday.

Vytvořte skutečnou hodnotu pomocí exkluzivních SMS nabídek

Posílat hromadné SMS zprávy na své zákazníky a doufat v to, že díky nim vaši zákazníci nakoupí, v dnešním konkurenčním prostředí nestačí. Aby příjemci vašich SMS skutečně nakoupili, musí v SMS zprávě vidět hodnotu. Novým i stálým zákazníků musíte poskytnout jedinečnou a exkluzivní nabídku, která má hodnotu.

A o jaké exkluzivní SMS nabídky se může jednat?

• Ušetřete 10 % s každým třetím nákupem díky kódu “SMS”, který předložíte u pokladny.
• Získejte 20 % slevu na své objednávky knih se zaregistrovaným účtem.
• Pokud ukážete tuto textovou zprávu na Black Friday dne 25. 11., získáte od nás 50 % slevu na druhý produkt zdarma.

Zaměřte se na časové omezené akce

SMS marketing patří mezi TOP nástroje prostřednictvím kterého mohou uživatelé rychle jednat. Přimějte své zákazníky uskutečnit rychlou akci v rámci omezeného času. Dle Swift Digital 86,1 % příjemců otevírá SMS zprávu do 30 minut od doručení. A 92 % nakupujících potvrdilo, že minimálně jednou ročně využije SMS slevový kód.

Zvyšte své prodeje tak, že nastavíte časový limit platnosti SMS akce. Můžete to rovnou vyzkoušet na Black Friday.

Do SMS zprávy vložte i určitý prvek naléhavosti, abyste zvýšili šanci na konverzi. Rozesílání SMS zpráv však volte adekvátně tak, abyste se vyhnuli přesycení vašich zákazníků a ti nenakupovali pouze prostřednictvím těchto akcí.

Příklad časově omezené akce uvádíme níže:

“Využijte časově omezené akce na Black Friday night shopping. 50% sleva na vše z kategorie ložního povlečení pouze do dnešní 22:00. Poté sleva jen 10 %.“

Požádejte o reference a recenze prostřednictvím SMS marketingu

Pozitivní ohlasy na vaši značku může mimo jiné zvýšit loajalitu a s tím i prodeje vašich produktů nebo služeb. Výzkum společnosti Conversion Sciences uvádí, že zhruba 80 % uživatelů potvrzuje, že pozitivní recenze je přimějí ke koupi. Pomocí SMS zpráv tak můžete pobídnout vaše stávající zákazníky k napsání recenze. Ty pak můžete publikovat na sociálních sítích či vašich webových stránkách.

A jak může taková SMS zpráva vypadat?

“Byl jsi spokojený se svým nákupem u nás? Pokud ano, poděl se o svoji zkušenost i s ostatními a napiš své hodnocení na naše webové stránky. Moc Ti za něj děkujeme.” 

Marketingová komunikace, která se vyplatí

Posuňte svůj prodej zase o level výše a vyzkoušejte naše doporučení. Bez ohledu na to, v jaké nákupní fázi se vaši zákazníci nacházejí, můžete SMS komunikaci velice rychle přizpůsobit a efektivně je zacílit tak, aby vaší značce důvěřovali. Čím vyšší hodnotu vaše značka má, tím i rychleji dochází k nárustu prodejů.

Vyberte si ten správný nástroj

SMS zprávy posílejte přes nástroje k tomu určené. Vyzkoušet můžete službu GoSMS, která nabízí kredit zdarma při první registraci. 💥