Hromadné SMS zprávy se stávají čím dál více populárnější, roste o ně zájem nejenom ze strany maloobchodníků, hotelů a restaurací, vzdělávacích zařízení, ale i dalších subjektů. Aby také ne, vždyť který jiný komunikační kanál se může chlubit tak dobrými výsledky jakým jsou právě hromadné SMS.

V dnešním článku se zaměříme na trochu netradiční segment a tím jsou dobročinné organizace. Ukážeme, jak efektivně komunikovat s lidmi, které tyto subjekty podporují nebo chtějí podpořit.

Všeobecně začínají charitativní organizace využívat komunikaci prostřednictvím hromadných SMS ve větší míře než tomu bylo před pár lety. Jedná se o krok správným směrem, odprostíte se tak od „chladné“ komunikace prostřednictvím e-mailu. Navíc, řada lidí je během dne často zaneprázdněna, zvlášť pak, aby někteří z nich reagovali na zprávu, kterou jim posíláte prostřednictvím hromadné korespondence. Textová zpráva nikterak nenaruší jejich časový harmonogram a předá potřebnou informaci rychle a během pár vteřin. Zároveň máte jistotu, že si jí příjemce skutečně přečte.

Níže vám ukážeme příklady několika druhů SMS zpráv a toho, jak lze komunikovat prostřednictvím tohoto kanálu, pokud jste právě dobročinná organizace.

Posílejte ty nejaktuálnější informace

Každý z nás má rád aktuální informace, výjimkou nebudou ani lidé, kteří vám poskytli dar. Dejte jim vědět, co jste s jejich dary udělali a komu pomohly.

„Dobry den, radi bychom vam dali vedet, ze diky vasemu daru jsme tento mesic pomohli Natalce S. Chcete-li se dozvedet vice o teto pomoci, navstivte www…cz. My vam z celeho srdce dekujeme. Nadace xxxx“

Získejte dary prostřednictvím SMS

Jedním z prostředků, jak lze získat dary od dárců jsou známé dárcovské SMS. Může se jednat jak o obecnou prosbu, tak i o žádost o pomoc například v době přírodní katastrofy.

„Prosime vas o nalehavou pomoc pro postizene povodnemi. Darujte vse, co by jim mohlo pomoci. Vice informaci o poskytnuti daru na www….cz. Dekujeme, nadace xxxx“

Budujte databázi

Stejně tak, jako každá firma, tak i pro charitativní organizaci platí, že čím více zákazníků –  v tomto případě dárců má, tím i více prostředků může získat. Vyzvěte nové dárce, aby se přihlásili a rozšířili řady těch stávajících. Dejte o sobě vědět v bannerech, letácích či webových stránkách.

Pošlete text „CHARITA“ na číslo xxxxxx pro zasílání pravidelných informací, jak pomoci ostatním. Připojte se k nám, kterým není osud jiných lhostejný. Děkujeme – nadace XXXX

Odesílejte pozvánky na dobročinné události

Pokud připravujete dobročinnou akci, není lepší způsob než ten, informovat dárce prostřednictvím SMS zprávy. Odešlete textovou zprávu o pár týdnu dříve a upřesněte, kde lze lístky zakoupit. Můžete odeslat informační zprávu i den před událostí, jestliže se vám nepodařilo prodat potřebný počet vstupenek.

„Posledni prilezitost zakoupit vstupenky na beneficni koncert Daruj zivot. Podporte ty, kteri v zivote nemeli stesti. Vice informaci na www…cz. Dekujeme, nadace xxxx”

Poděkujte za poskytnutí daru

Získáváte pravidelné dary od lidí? Pokud je to možné, poděkujte jim prostřednictvím SMS zprávy. Zprávu můžete odeslat buď po každém daru, který získáte, nebo po ukončení charitativní události či na konci každého měsíce. Tito dárci vám zasílají potřebné prostředky, nezapomeňte na toto osobní poděkování, vězte, že je tím potěšíte a udržíte vřelé vztahy.

„Ahoj Tomasi, moc ti dekujeme za tvuj penezny dar nasi nadaci. Velice si toho vazime! Nadace xxxx“

Udržujte neustálý kontakt s dárci, kteří vám věnovali ať už hmotný, nebo nehmotný dar. Z velké většiny budou reagovat pozitivně, pokud v budoucnu budete potřebovat získat další prostředky pro vaší dobročinnou organizaci.

Vyzkoušejte hromadné SMS i u své nadace, charity či dobročinné organizace a získejte ještě více dárců pro ty, kterým pomáháte.

Chci GoSMS >>