Black Friday Countdown: SMS-Kampagnenplan für die letzten 30 Tage
Der Black Friday 2026 rückt näher! Ihre Kundendatenbank ist vorbereitet – aber wissen Sie schon, wann und welche SMS Sie versenden sollten?
Dieses Jahr fällt der Black Friday auf den 27. November und der Cyber Monday auf den 30. November. Wenn Ihre Kontaktliste bereits vorbereitet ist, wird es höchste Zeit, die Kommunikation zu planen.
Ist Ihre SMS-Datenbank noch nicht bereit? Lesen Sie unseren vorherigen Artikel „Warum beginnt ein erfolgreicher Black Friday schon im September? So bereiten Sie Ihre SMS-Datenbank vor“. Darin erfahren Sie, wie Sie neue Kontakte gewinnen, Ihre Kunden segmentieren und sich optimal auf die wichtigste Einkaufssaison des Jahres vorbereiten.
Black-Friday-Zeitplan: 5 Schritte zu einer erfolgreichen Kampagne
1. Vier Wochen vorher (28.–30. Oktober): Neugier wecken
Verraten Sie noch nicht alle Rabatte. Informieren Sie Ihre Kunden darüber, dass etwas Besonderes bevorsteht. Machen Sie auf kommende Angebote aufmerksam und nutzen Sie die letzte Gelegenheit, Ihre SMS-Kontaktliste zu erweitern.
Ziel: Vorfreude wecken und neue Interessenten gewinnen.
2. Eine Woche vorher (20. November): VIP-Vorverkauf
Belohnen Sie Ihre treuesten Kunden! Bieten Sie ihnen einen exklusiven Rabatt oder die Möglichkeit, früher als alle anderen einzukaufen.
Erstellen Sie in GoSMS eine separate Gruppe für Ihre VIP-Kunden und bereiten Sie ein besonderes Angebot vor.
Ziel: Kundenbindung stärken und erste Bestellungen generieren.
3. Black Friday (27. November): Der große Start!
Jetzt ist es Zeit, Ihr Hauptangebot zu präsentieren. Die SMS sollte kurz, prägnant und mit einer klaren Handlungsaufforderung versehen sein.
Vergessen Sie nicht, einen direkten Link zu den reduzierten Produkten einzufügen. Ihre Kunden sollten das Angebot mit nur einem Klick erreichen können.
Ziel: Kunden in Ihren Onlineshop bringen und den Umsatz steigern.
4. Letzter Tag (29. November): Nur noch bis Mitternacht!
Einige Kunden haben ihren Einkauf aufgeschoben. Erinnern Sie sie daran, dass die Rabatte bald enden.
Ein zeitlich begrenztes Angebot kann unentschlossene Kunden zum Kauf motivieren. Voraussetzung ist, dass die angegebene Frist tatsächlich gilt.
Ziel: Letzte Einkäufe fördern.
5. Cyber Monday (30. November): Die zweite Chance
Der Black Friday ist vorbei, aber die Einkaufssaison geht weiter!
Bereiten Sie ein spezielles Montagsangebot für Kunden vor, die noch nicht eingekauft haben. Das kann ein anderer Rabatt, eine Auswahl bestimmter Produkte oder kostenloser Versand sein.
Ziel: Unentschlossene Kunden ansprechen und weitere Bestellungen gewinnen.
Wann und wie oft sollten Sie SMS versenden?
Das richtige Timing ist genauso wichtig wie der Inhalt der Nachricht.
Testen Sie beispielsweise den Vormittag zwischen 9:30 und 11:30 Uhr oder den frühen Abend zwischen 16:00 und 19:00 Uhr. Sie müssen Ihre Nachrichten nicht genau zur vollen Stunde wie Ihre Konkurrenz versenden. Probieren Sie verschiedene Versandzeiten aus und vergleichen Sie die Ergebnisse.
Und wie viele SMS sind sinnvoll? Als Ausgangspunkt empfehlen wir 2–4 relevante Nachrichten pro Kunde während der gesamten Kampagne.
Tipp: Teilen Sie Ihre Kontaktdatenbank in treue Kunden und Schnäppchenjäger auf. Jede Gruppe kann ein anderes Angebot erhalten. Versenden Sie nicht automatisch alle fünf Nachrichten an jeden Kunden.
4 SMS-Vorlagen für den Black Friday
Sie suchen Inspiration? Wir haben vier kurze Vorlagen vorbereitet, die Sie ganz einfach an Ihren Onlineshop anpassen können.
TEASER – 4 Wochen vorher
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Planen Sie Ihre Black-Friday-SMS-Kampagne schon im Oktober!
Mit der Funktion für den geplanten SMS-Versand in GoSMS können Sie Ihre gesamte Kampagne im Voraus vorbereiten. Erstellen Sie einfach Ihre Nachrichten, wählen Sie die Empfänger aus und legen Sie Datum und Uhrzeit des Versands fest.
Im November müssen Sie nur noch die Ergebnisse verfolgen und können sich ganz auf die Bearbeitung Ihrer Bestellungen konzentrieren.
GoSMS_Black_Friday_2026_harmonogram_checklist_DE
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