9 SMS-Marketing-Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2023

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SMS-Marketing ist einer der effektivsten Marketingkanäle, die Sie für die Kommunikation mit Ihren Kunden nutzen können. Es ist auch viel effektiver als E-Mail-Marketing. Warum, fragen Sie? Weil Sie mit SMS Ihre Botschaft zur richtigen Zeit an den richtigen Kunden bringen können.

Wir haben 9 Tipps zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz im Jahr 2023 mit SMS-Messaging zu steigern.

Identifizieren Sie sich

Ihre Marke ist der wichtigste Aspekt. Ohne eine Qualitätsmarke würde Ihre Marke in der Masse untergehen. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten eine SMS mit einem tollen Angebot und wissen nicht, von wem sie stammt. Um zu vermeiden, dass diese “anonyme” Nachricht gelöscht wird, sollten Sie einen Dienst mit benutzerdefiniertem Absendernamen nutzen. Damit können Sie SMS-Nachrichten unter Ihrem eigenen Markennamen versenden, der in der Kopfzeile jeder SMS-Nachricht erscheint, die Sie an einen Kunden senden. Dieses Branding Ihrer SMS trägt dazu bei, dass Ihre Marke bei Ihren Abonnenten in Erinnerung bleibt. Es hat sich auch gezeigt, dass auf diese Weise gekennzeichnete SMS-Nachrichten zu 70 % eher gelesen werden und die gewünschte Aktion auslösen.

Markenpersönlichkeit aufbauen

Studien zeigen, dass eine einzigartige Markenpersönlichkeit für Unternehmen ebenso wichtig ist wie für Kunden. 380 Umfrageteilnehmer, die eine Marketing-SMS erhalten haben, bestätigten, dass die Markenpersönlichkeit das Markenvertrauen beeinflusst und die Markentreue erhöht.

Dadurch können Kunden eine Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen, ähnlich wie sie in einem sozialen Umfeld Beziehungen zueinander aufbauen. Die Markenpersönlichkeit kann einen Wettbewerbsvorteil in den Köpfen Ihrer Kunden schaffen, wenn die Marke nicht von der Konkurrenz zu unterscheiden ist.

Fassen Sie sich kurz und prägnant

Steigern Sie die Öffnungsrate, indem Sie Ihre Nachricht kurz und prägnant halten. Eine einzelne Textnachricht ist auf 160 Zeichen begrenzt. Das bedeutet, dass Ihre Nachricht so geschrieben sein muss, dass sie direkt und prägnant ist und idealerweise 160 Zeichen lang.

Wenn Sie eine Web-URL einbetten, verwenden Sie am besten einen URL-Verkürzer, damit mehr Platz für Ihre Nachricht bleibt. Seien Sie jedoch vorsichtig bei der Verwendung von Emoticons oder Sonderzeichen, die zu viel Platz beanspruchen könnten. Dasselbe gilt für die Eingabe von diakritischen Zeichen, bei denen die Nachricht auf bis zu 70 Zeichen gekürzt werden kann.

Fragen Sie sich selbst

Bevor Sie eine SMS-Kampagne versenden, sollten Sie sich fragen, was Ihr Kunde von der SMS-Nachricht hat. Auf diese Weise können Sie einen Text verfassen, der die Aufmerksamkeit des Empfängers erregt. Verwenden Sie spezifische Wörter, die dem Kunden helfen, sich das emotionale Erlebnis des Angebots vorzustellen.

Personalisieren Sie die Nachricht

Wenn Sie SMS-Nachrichten auf Ihre Zielgruppe zuschneiden, werden mehr Menschen auf Nachrichten reagieren, die sie direkt ansprechen. Gehen Sie zurück zu Punkt eins und stellen Sie sicher, dass Sie unter anderem Ihren Markennamen und die Namen Ihrer Kunden in Ihren Mitteilungen verwenden.

Senden Sie SMS zur richtigen Zeit

Vergessen Sie nicht, Ihre SMS-Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt zu versenden. Da das Telefon ein wichtiger Bestandteil unseres Lebens ist und wir es ständig in der Hand haben, spielt dieser Faktor eine wichtige Rolle. Vernachlässigen Sie ihn nicht.

Ermutigen Sie zum Handeln

Binden Sie einen Anreiz in Ihre Nachricht ein. Sei es ein Rabatt, ein Bonus, ein Geschenk oder ein Wettbewerb. Erstellen Sie ein dringendes und zeitlich begrenztes Angebot, das z. B. nur 24 Stunden lang gültig ist. Oder dass das Angebot nur für die ersten 100 Leads gültig ist.

Haben Sie einen klaren CTA

Jede Textnachricht sollte eine klare Aufforderung zum Handeln enthalten. Eine Handlung, die der Empfänger ausführen muss. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für leistungsstarke CTAs, die Sie in Ihren Kampagnen verwenden können.

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