Wichtige SMS-Marketing-Statistiken, die Sie kennen sollten

SMS-Marketing ist ein sehr interessantes und wirksames Instrument für die Kommunikation mit Ihren Kunden. Wenn Sie darüber nachdenken, ob Sie dieses Instrument in Ihre Kommunikation einbeziehen sollen, haben wir einige interessante Statistiken vorbereitet, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen könnten.

  • Ungefähr 84 % der Weltbevölkerung besitzen ein Smartphone. (Quelle: Bank Mycell)
  • 41 % der Verbraucher ziehen die SMS-Kommunikation der E-Mail vor. (Quelle: Thrive)
  • 9 von 10 Personen öffnen einen SMS-Posteingang (Quelle: Mobile Monkey)
  • Mehr als 72 % lesen einen Posteingang innerhalb von 5 Minuten. (Quelle: Simple Texting)
  • 80 % der Personen, die Rabattcoupons einlösen, haben im Jahr 2022 ihr SMS-Formular verwendet (Quelle: Fox West Texas)
  • Verbraucher öffnen mit höherer Wahrscheinlichkeit (ca. 10 %) SMS-Nachrichten mit einem interessanten Rabattangebot als z. B. SMS-Nachrichten mit Informationen über eine neue Produkteinführung (Quelle: SMS Comparison).
  • Bis zu 74 % der Verbraucher möchten, dass ein Mitarbeiter des Kundendienstes auf ihre SMS-Nachricht antwortet und nicht ein automatisierter Roboter (Quelle: GlobeNewswire).
  • 45 % der potenziellen Kunden würden ein beworbenes Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, nachdem sie eine interessante SMS erhalten haben. (Quelle: Slick Test)
  • Bis Ende 2024 wird es weltweit bis zu 7 Milliarden Mobiltelefonnutzer geben (Quelle: Statista).

Zusätzlich zu den oben genannten Statistiken ist es wichtig zu wissen, wie die Öffnungsraten von SMS im Vergleich zu anderen Kommunikationskanälen aussehen. Nach Angaben von ManyChat werden SMS-Nachrichten zu 98 % geöffnet und gelesen, während die Öffnungsrate bei E-Mail-Kampagnen nur 20 % beträgt. Das macht SMS-Nachrichten zu einem großartigen Instrument, um Kunden effektiv zu erreichen.

Ein weiterer wichtiger statistischer Wert ist die Klickrate von SMS-Nachrichten. Nach Angaben von ExaBytes ist die Klickrate für per SMS versandte Marketingnachrichten um 9,18 % höher als bei allen anderen Kommunikationskanälen. Unternehmen können also bei der Werbung für ihre Produkte oder Dienstleistungen mit höheren Klickraten und mehr Konversionen rechnen.

Darüber hinaus ist es wichtig zu wissen, dass SMS eine der effektivsten Möglichkeiten ist, Kunden überall und jederzeit zu erreichen. Nach Angaben von Simple Texting lesen bis zu 72 % der Nutzer eine SMS-Nachricht innerhalb von 5 Minuten nach ihrer Zustellung. Das macht SMS zu einer großartigen Option, wenn Sie einen Kunden mit einer zeitlich begrenzten Werbeaktion oder einem Blitzverkauf erreichen wollen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SMS-Marketing eine der effektivsten Methoden ist, um Ihre Kunden schnell mit einem interessanten Angebot zu erreichen. Testen Sie die Leistungsfähigkeit dieses Kommunikationskanals und registrieren Sie Ihr Konto bei GoSMS. Für Neukunden haben wir auch ein kostenloses Guthaben.

 

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